1. Лендинги это о чем?
В мире цифрового маркетинга термин «лендинги», «лендинг» становится все более распространенным и важным. Но что же на самом деле означает лендинг, и зачем он нужен? Давайте разберемся.
Предлагаю короткий обзор, навеянный примерами использования лендинга не по назначению. В целом мощный и красивый инструмент часто используется совершенно в не том месте и в не то время, что порождает неприятие лендинга в целом.
1. Лендинги это о чем?
2. Введение
3. О лендингах — что и зачем
3.1. Что такое лендинг?
З.2. Зачем был придуман лендинг?
3.3. Как правильно применять лендинг?
4.Ошибки при использовании лендингов
5. Заключение
5.1. Используйте лендинги по назначению!
2. Введение
В своей работе я часто провожу аудит сайтов и нередко сталкиваюсь с тем, что многие организации выбирают формат лендинга для представления своей информации.
С точки зрения меня, как посетителя сайта, я вижу длинную постоянно подгружаемую страницу, и ее длина непредсказуема. Каждый раз, когда ожидается завершение, подгружается новая порция информации, и я кручу скролл дальше. Чтобы понять, какие разделы присутствуют на сайте и что в них содержится, приходится долго прокручивать страницу. Для того чтобы найти один-единственный ответ на мой вопрос, я иногда вынужден прокрутить весь сайт до конца. А поскольку это лендинг, заранее неясно, где этот конец.
Даже если присутствует меню, позволяющее перейти на нужный раздел, это не всегда помогает. Иногда мне интересно просто посмотреть, что есть в подвале сайта, или просто посмотреть низ страницы.
Я думаю, что я не один обратил на это внимание.
3. О лендингах — что и зачем
3.1. Что такое лендинг?
Лендинг, или лендинг-пейдж, — это одностраничный сайт, созданный с одной конкретной целью: конвертировать посетителей в клиентов. Это продающая страница, которая сфокусирована на одном товаре или услуге и направлена на теплую аудиторию. Теплая аудитория – это пользователи, которые уже заинтересованы в продукте или услуге и готовы узнать больше, чтобы принять окончательное решение о покупке.
3.2. Зачем был придуман лендинг?
Лендинги были созданы для одной простой цели – улучшить конверсию. Они делают это, сосредотачивая внимание посетителя на одном предложении и минимизируя отвлекающие факторы. Вместо того чтобы блуждать по множеству страниц и разделов, пользователь получает всю необходимую информацию на одной странице: изображения, отзывы, видео, описания, характеристики, сравнения с другими продуктами и т.д.
Лендинг работает как продающая машина, плавно подводя посетителя к покупке. Он отвечает на все возможные вопросы и снимает возражения, постепенно подогревая интерес и убеждая в необходимости приобретения товара или услуги.
3.3. Как правильно применять лендинг?
Лендинг эффективен тогда, конда соблюдены три условия:
- Один товар или услуга: Лендинг идеально подходит для продвижения одного конкретного продукта или услуги. Например, новый смартфон, курс по обучению или уникальная услуга.
- Теплая аудитория: Лендинг рассчитан на пользователей, которые уже проявили интерес к вашему предложению. Чаще всего они попадают на лендинг по рекламной ссылке, например, через контекстную рекламу или email-рассылку.
- Четкая цель: У лендинга должна быть одна цель – конвертировать посетителей в клиентов. Это может быть покупка, регистрация, заполнение формы или любое другое действие, которое в контесте товара или услуги важно.
4. Ошибки при использовании лендингов
Многие компании ошибочно полагают, что форма лендинга автоматически увеличит продажи, даже если использовать его в качестве основного сайта организации. Однако это далеко не так. Лендинг – это действительно продающая страница. Но при этом лендинг — специализированный инструмент, и его неправильное применение может отпугнуть посетителей.
Вот почему приведенный во введении пример, где лендинг используется в качестве основного сайта организации – плохое решение:
- Отсутствие навигации: Обычный сайт компании должен предоставлять разноплановую информацию и иметь удобную навигацию. Посетители хотят легко находить разделы «О нас», «Контакты», «Наши услуги», «Каталог товаров» и т.д. Лендинг часто не предоставляет такой возможности, что вызывает неудобства и раздражение у пользователей.
- Потеря в поисковых системах: Многостраничные сайты имеют преимущество в поисковой оптимизации (SEO). Поисковые системы предпочитают сайты с богатым контентом и хорошей внутренней структурой. Лендинги, которые являются одностраничными, не могут обеспечить такой же уровень видимости в поисковых системах.
- Неудобство для пользователей: Когда посетитель приходит на сайт компании, он хочет получить общую информацию и легко перейти к интересующим его разделам. На лендинге же он вынужден прокручивать одну длинную страницу, что часто становится неудобным и утомительным.
Часто в лендингах присутствует меню, позволяющее быстро переходить между разделами, но в нашем случае навигация не всегда спасает ситуацию. Проблема заключается в том, что страницы лендингов часто выглядят незавершенными. Открытое начало раздела и незакрытый конец создают ощущение дискомфорта и неудобства для пользователя. Я с большим удовольствием воспользовался бы навигацией между привычными страницами сайта. В условиях разноплановой информации это гораздо удобнее.
5. Заключение
Лендинг – мощный инструмент для повышения конверсии, но его нужно использовать правильно. Он создан для продвижения одного товара или услуги и рассчитан на теплую аудиторию. Применение лендинга в качестве основного сайта организации – это дань моде, которая не оправдывает себя. Вместо того чтобы улучшить привлекательность сайта, такой подход часто отпугивает посетителей и снижает общую эффективность сайта.
Лендинг — это продающая страница. Но она продает не весь контент сайта, а один-единственный товар или услугу, и это важно помнить. Лендинг построен по логике работы с возражениями и усиления желания приобрести за счет получения дополнительной информации, а беспорядочное открытие не связанных с одним товаром блоков информации вызывает желание закрыть сайт.
5.1. Используйте лендинги по назначению!
Итак, используйте лендинг для того, для чего он был создан – для конвертации заинтересованных пользователей в клиентов, и не пытайтесь заменить им полноценный сайт компании.Это поможет вам максимально эффективно использовать все преимущества лендинга и избежать ненужных ошибок.